مزيج الأعشاب والتوابل

في BLEND Herbs and Spices، نسعى جاهدين لتقديم منتجات بأعلى جودة وضمان رضا العملاء. إذا واجهت أي مشاكل مع طلبك، فنحن هنا لمساعدتك. تحدد سياسة الإرجاع الخاصة بنا الشروط التي يتم بموجبها قبول المرتجعات والعملية التي يجب اتباعها.

شروط الإرجاع
نحن نقبل المرتجعات فقط في ظل الشروط التالية:

الحزم التالفة
إذا وصلت الحزمة الخاصة بك التالفة، يرجى الاتصال بنا على الفور للإبلاغ عن المشكلة.
منتجات في غير محلها
إذا استلمت منتجًا غير صحيح أو كان طلبك يفتقد أحد العناصر، فيرجى إبلاغنا بذلك في أقرب وقت ممكن.
عملية العودة
اتصل بنا
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء مباشرة. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال 7 أيام من استلام طلبك.

البريد الإلكتروني: salesblend@blenduae.com
الهاتف: 5849992 (02)

زود بالتفاصيل

عند الاتصال بنا، يرجى تقديم رقم الطلب الخاص بك، ووصف المشكلة، وأي صور ذات صلة للحزمة التالفة أو المنتجات في غير مكانها.

تصريح الإرجاع بمجرد قيامنا بمراجعة طلبك، سنزودك برقم ترخيص الإرجاع وتعليمات حول كيفية إرجاع المنتج.
عودة الشحن.
سنقوم بتغطية تكلفة إعادة الشحن للسلع التالفة أو غير الصحيحة. يرجى اتباع تعليمات الإرجاع المقدمة من فريق خدمة العملاء لدينا.
المبالغ المستردة والاستبدال
التفتيش عند استلام السلعة المرتجعة، سنقوم بفحصها للتحقق من المشكلة.
المبالغ المستردة إذا تمت الموافقة على الإرجاع، فسنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. يُرجى الانتظار لبضعة أيام حتى تتم معالجة عملية استرداد الأموال.
الاستبدالات إذا كنت تفضل الاستبدال وتم التحقق من المشكلة، فسنرسل لك منتجًا بديلاً دون أي تكلفة إضافية.
العناصر غير القابلة للإرجاع

يرجى ملاحظة أننا لا نقبل إرجاع ما يلي:

المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها (ما لم تكن تالفة أو غير صحيحة عند وصولها).
المنتجات التي لم يتم شراؤها مباشرة من موقعنا.
معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا أو كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن الإرجاع، فيرجى الاتصال بنا على:

مزيج الأعشاب والتوابل
البريد الإلكتروني: salesblend@blenduae.com
الهاتف: 5849992 (02)
العنوان: أبوظبي، مصفح